Theo phản ánh của anh N T, anh có đến cửa hàng Vinmart+ trên địa bàn Hà Nội mua thực phẩm. Anh N T đã chọn một số mặt hàng về để sử dụng, trong đó có sản phẩm Váng Sữa MIXX GOLD về cho em bé nhà anh N T ăn.

Tuy nhiên, khi mang về để sử dụng thì anh N T phát hiện 1 dây Váng Sữa đã hết đát từ ngày 09/08/2021. Ngày a N T mua về là 18/8/2021. Kiểm tra thông tin in trên bao bì, anh phát hiện cả 4 hộp váng sữa đều hết hạn sử dụng. Cụ thể sản phẩm MIXX GOLD được đóng gói ngày 12/12/2020, thời gian sử dụng tốt nhất là trong thời gian đầu và thời gian tiếp theo từ 2 - 6 tháng theo khuyến cáo khoa học. Tính tới thời điểm anh mua là vượt quá thời gian sử dụng, cần phải tiêu hủy. Như vậy theo trên bao bì được sản xuất từ 12/12/2020 - 09/08/2021, sản phẩm Váng sữa Mixx Gold được lưu hành 8 tháng 3 ngày hết hạn, đã quá sử dụng.

 
Khách hàng phản ánh sản phẩm 

Phản ánh sự việc tại cửa hàng Vinmart, anh N T được nhân viên bán ghi nhận kiểm tra tại cửa hàng và còn cả No. sản phẩm cùng ngày và hết đát vẫn được bầy bán và đưa 2 phương án khác nhau: đổi trả sản phẩm mới hoặc sẽ hoàn trả tiền. Tuy nhiên, muốn được lắng nghe quan điểm từ bộ phận chuyên trách của Vinmart+ cũng như để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, a N T đổi lấy sản phẩm khác về để cho con ăn, nhưng anh cảm thấy không hài lòng vì sản phẩm cùng loại cùng No. sản xuất được bán khắp hệ thống rất ảnh hưởng đến sức khỏe của mọi người dân. 

 
Sản phẩm Váng Sữa GOLD quá hạn sử dụng

Anh N T chia sẻ: “Giá trị mặt hàng không phải lớn, nếu hư hỏng thì có bỏ đi, không quá ảnh hưởng tới vấn đề kinh tế. Tuy nhiên, về vấn đề sức khỏe, nếu sử dụng hàng quá hạn, hư hỏng, chắc chắn bị ảnh hưởng tới trẻ sơ sinh. Ở trường hợp này tôi muốn nói đến trách nhiệm của nhà bán hàng? Trong khi họ luôn quảng bá đây là sản phẩm sạch được kiểm định đầu vào khắt khe và giá đắt hơn hàng chợ”.

Được biết, hệ thống cửa hàng Vinmart+ hiện đang được quản lý vận hành rất tốt, hệ thống Vinmart+ đã công bố kế hoạch cải tổ bằng việc đóng cửa hàng trăm siêu thị, cửa hàng hoạt động không hiệu quả, đồng thời mở mới thêm hàng loạt...

Nguồn coinguon.vn
Link bài gốc

https://coinguon.vn/cms/news-management/news-create/def/ErrorMessage